2020년 8월 19일 수요일

5대 무료 아이패드 PoS 서비스 비교 리뷰 2020 (3/6: 라이트스피드 리뷰)

 

라이트스피드(Lightspeed): 재고관리와 상세 보고서 기능이 탑재된 아이패드 PoS

 

라이트(Lightspeed)는 부티크, 특산품점과 같은 기존의 오프라인 매장을 위해 만들어진 클라우드 기반의 시스템이다.  정교한 자재관리 시스템과  보고서 생성기가 장점이다.  이러한 고급 기능을 통해 기업은 정보에 입각 한 구매, 머천다이징 및 인력 결정을 내리고 성장하는 기업의 매출을 높이고 비용을 절감 할 수 있다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 가격

라이트스피드(Lightspeed)는 각 비즈니스에 대한 맞춤형 견적을 제공하지만 인기있는 요금제는 소프트웨어에 대해 월 $99부터 시작하며 관리자 계정 한 개와 직원 계정 다섯 개를 제공한다.  라이트스피드(Lightspeed) 영수증 프린터, 금전등록기, 바코드 스캐너로 구성된 시스템을 $699에 제공한다.  라이트스피드(Lightspeed)는 iPad에서 실행되지만 원하는 경우 노트북 이나 데스크톱에서도 사용이 가능하다. 라이트스피드(Lightspeed)를 통해 업체는 정해진 비율을 청구하는 스퀘어(Square) 및 쇼피파이(Shopify)와 달리 자체 결제 처리 서비스를 선택하여 가장 경쟁력있는 요금으로 책정할 수 있다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 특징

라이트스피드(Lightspeed)에는 베스트셀러 제품, 수익 마진 등에 제공하는 40 개 이상의 미리 설정된 판매 및 재고 보고서가 포함되어 있다.  직원 성과 보고서도 포함되어있어 최고 영업 직원을 쉽게 식별하고, 피크 시간에 대비하고, 평균 거래 값을 볼 수 있다. 또한, 사용자는 직접 제품을 주문할 수 있다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 결제 처리

라이트스피드(Lightspeed)에는 스퀘어(Square)와 같은 결제 처리 기능이 내장되어 있지 않기 때문에, 사용자는 타사 판매자 서비스 또는 결제 처리 솔루션을 선택해야 한다.  카얀(Cayan)과 밴티브(Vantiv)와 호환되는 업체를 연결되도록 하는 것이 좋지만, 카얀(Cayan)과 같은 공급자를 사용할 때 대규모 비즈니스의 경우에는 처리 속도가 낮아지는 단점이 있다.

라이트스피드(Lightspeed) 편의성

라이트스피드(Lightspeed)는 많은 기능을 갖춘 매우 강력한 소프트웨어 시스템이다. 가입하면 담당자가 시스템을 안내하고 모든 기능을 시연하는 개별 안내서를 보내준다. 재고 사용자 정의 및 관리와 함께 수많은 보고서 옵션이 있어서 초보자에게는 당황스럽다.  철저하게 모든 기능이 구비되어 있지만, 프론트 엔드(front-end)와 백 엔드(back-end)에서 놀랍도록 부드러운 동작을 보여준다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 재고관리

라이트스피드(Lightspeed)는 많은 SKU 또는 맞춤형 제품을 보유한 소매 업체에 적합하다.  처음 설정할 때 모든 인벤토리를 입력하는 데 약간의 시간이 걸리지 만 최종 결과는 강력한 비즈니스 관리 도구이다.  소매 업체가 소매 POS 소프트웨어를 통해 신규 및 반복 재고를 주문하고 주문을 하나의 마스터 주문으로 결합하여 최상의 가격을 얻을 수 있도록함으로써 운영을 간소화한다.  또한 소매 업체가보다 정확하게 제품을 주문하는 데 도움이되는 고유 한 기능인 고객 기반의 쇼핑 추세를 예측할 수 있다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 고객관계관리(CRM)

Lightspeed에는 메모를 추가하고 판매 내역을 볼 수있는 기능이있는 고객 프로필을 포함하여 POS에 내장 된 CRM 도구 모음이 있는데, 사용자는 향후 구매에 대한 예측을 포함하여 고객의 평생 가치를 알 수 있다. VIP 고객 및 직원 고객과 같은 다양한 고객 범주를 각각 자동 할인으로 설정할 수도 있으나, 단골 프로그램, 통합 마케팅 도구, SMS 및 이메일 마케팅을 제공하는 라이트스피드 로열티(Lightspeed Loyalty)는 매월 추가 $59의 비용이 필요하다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 전자상거래 통합

라이트스피드(Lightspeed)에는 PoS 플랫폼과 원활하게 연결되는 전자 상거래 플랫폼도 있다. 사용자는 무료 템플릿 모음에서 맞춤형 웹 사이트를 구축하고 사진 및 제품 설명 등을 추가하여 기존 재고를 온라인으로 판매 할 수 있다.  전자 상거래 플랫폼은 매장 내 iPad PoS에 추가되는 추가 요금이다. 두 소프트웨어 프로그램 구매를위한 특별 거래 또는 패키지에 대해 담당자에게 문의해야 한다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 보고서 및 분석

보고 및 분석은 라이트스피드(Lightspeed)의 가장 큰 장점이다.  비즈니스 개선을 위한 실제 팁과 통찰력을 제공하는 40개 이상의 보고서가 포함되어 있다. 예를 들어, 판매 및 교통 데이터를 가져와 직원 및 재고 보고서로 변환하여 피크 시간에 대비할 수 있다.  모든 보고서 대시 보드는 완전히 대화형이므로 자체 보고서를 즉시 작성하고 각각에 대한 시각적 개체를 볼 수 있다.  이 수준의 분석 및 사용자 정의는 소규모 기업이 액세스 할 수있는 가격대의 PoS 시스템에서는 유일하다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 단점

Lightspeed는 매우 견고하고 강력한 POS이므로 단점이 많지 않다. 그러나 전자 상거래 플랫폼과 Lightspeed Loyalty를 추가하면 월 $200 이상을 예상 할 수 있다. 이는 일부 작은 화사에게는 부담되는 가격이다. 또한 결제 처리 기능이 내장되어 있지 않으므로 기업은 카드 결제를 수락하기 위해 별도의 판매자 서비스 계정이 필요하다.

 

라이트스피드(Lightspeed) 총평

매우 긍정적인 리뷰를 갖고 있다. 직관적인 인터페이스에 포함 된 강력한 시스템을 선호하는 기업이며, 보고 및 재고 기능이 뛰어나고 많은 사용자들이 고객 서비스 수준에 아주 긍정적인 후기이다.  그러나 많은 회사들이 회피하는 1년 간의 의무약정이 있다.



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